Digitaalisen palvelun kehittämisessä kannattaa seurata numeerista dataa, joka voi omalta osaltaan kertoa ihmisten käyttäytymisestä. Tietoa asiakkaista, heidän tarpeistaan, odotuksistaan ja kokemuksistaan on hyvä kerätä myös laadullisella tutkimuksella, joka … [Lue lisää...] tietoaData Driven Design – Datan hyödyntäminen projektin eri vaiheissa